Comment l'IA peut-elle stimuler la créativité au profit du marketing?

Lorsque vous imaginez à quoi ressemble l'intelligence artificielle, vous pensez peut-être à une conscience synthétique développée par les humains, comme dans les films de science-fiction. En dehors de la fantaisie, l'IA est simplement un système qui peut effectuer des tâches qui nécessitent normalement une intelligence humaine.

Celles-ci incluent par exemple la résolution de problèmes, la reconnaissance du langage naturel, la reconnaissance des émotions, la prédiction, l'association, la classification etc. 

Par ailleurs, l'IA nous aide à trouver des informations dans l'immensité du Web, à piloter nos avions et à conduire nos voitures. Elle peut aussi aider un médecin à diagnostiquer des maladies rares. Bref, ce ne sont là qu'un petit échantillon de la pénétration des systèmes intelligents dans notre vie quotidienne.

Par spécialisation, de nombreux systèmes d'IA gèrent actuellement notre monde. Mais qu’en est-il du marketing? En fait, comment l'intelligence artificielle peut-elle stimuler la créativité au profit du marketing? Voici donc quelques-unes des innovations qui pourraient affecter l'industrie du marketing à mesure que l'intelligence artificielle y fait son entrée. Si vous voulez découvrir comment l'IA est entrain de transformer le marketing digital en profondeur, cet article vous intéressera sûrement.

1. Le marketing et l'intelligence artificielle en un coup d'œil

Le marketing de l'IA est une méthode de mise à profit de la technologie pour améliorer l’expérience-client. Il peut également être utilisé pour augmenter le retour sur investissement (ROI) des campagnes marketing. Pour ce faire, vous utilisez l'analyse des mégadonnées, l'apprentissage automatique et d'autres processus pour mieux comprendre votre public cible.

Grâce à ces informations, vous pouvez créer des points de contact client plus efficaces. Que vous vous engagiez dans le marketing par e-mail ou que vous fournissiez un support client, l'IA élimine une grande partie des conjectures impliquées dans les interactions avec les clients.

À plus grande échelle, elle peut être utilisé pour automatiser des processus qui dépendaient autrefois des êtres humains. La génération de contenu, les publicités PPC et même la conception Web sont toutes des applications possibles pour ‘IA.

2. L’IA et le marketing digital

Dans le monde du marketing digital, l'IA peut rationaliser et optimiser les campagnes marketing. Elle peut également éliminer le risque d'erreur humaine. Alors qu'une grande partie du monde du marketing digital dépend encore de l'ingéniosité humaine, un programme d'IA pourrait être capable de générer un rapport en utilisant uniquement des données. Cependant, pour vraiment vous connecter avec vos clients, vous aurez toujours besoin de la touche humaine.

Pour avoir une idée plus concrète des domaines d'application de l'intelligence artificielle au marketing digital, découvrez 7 usages concrets dans cet article.

3. La conservation et la génération de contenu

À l'heure actuelle, l'IA a le potentiel de gérer et de générer du contenu, puis de le placer devant les bonnes personnes sur les bonnes plateformes. Cette technologie automatise déjà la génération de contenu à un niveau de base, mais finalement, l'IA pourrait générer des sujets pour les écrivains, ou même développer des ébauches initiales de contenu.

Du côté de la stratégie, l'IA a le potentiel d'aider les spécialistes du marketing à définir une stratégie de contenu de bout en bout. Certains outils marketing proposent déjà cette fonctionnalité.

De plus en plus d'entreprises recrutent des professionnels tels que des scientifiques des données, des data scientists, et des programmeurs pour leurs services marketing. En effet, leurs compétences seront bientôt l'épine dorsale de la plupart des campagnes marketing.

4. L’analyse du comportement et l’analyse prédictive

Internet est comme un gigantesque laboratoire des sciences du comportement, mais il y a tellement d'ensembles de données que les humains ne peuvent à eux seuls espérer les analyser tous.

C'est là que l'IA intervient. Grâce à l'apprentissage automatique et à l'analyse des mégadonnées, l'IA est en mesure de fournir aux entreprises des informations approfondies sur leurs clients. Non seulement les entreprises pourront hyper-personnaliser les interactions, mais elles seront également en mesure de prédire les comportements futurs des clients en fonction des données collectées.

En somme, les entreprises investissent beaucoup d'argent dans les recherches IA. À mesure que de nouveaux cas d'utilisation de l'IA se produisent, nous découvrirons les moyens les plus et les moins efficaces d'appliquer cette technologie au marketing digital.

L'imagination et la création ne sont plus uniquement du domaine des humains.

L'IA pour la créativité rassemble l'homme et la machine dans le processus créatif pour produire des résultats encore meilleurs que les humains seuls. Imaginez ce que les équipes créatives pourraient développer si elles étaient armées d'idées et de concepts dont il a été mathématiquement prouvé qu'ils répondaient aux besoins d’un certain nombre de publics spécifiques…