Nos clients, amis, proches et partenaires connaissent notre passion pour notre métier et notre engagement à délivrer de la valeur dans nos prestations.
Nous avons découvert l'inbound Marketing au tout début de notre aventure, nous avions compris d'instinct que ça allait structurer notre manière de créer de la valeur pour nos clients dans ce métier d'agence digitale, et au moment où ce terme "Inbound Marketing" ne représentait encore qu'un concept flou pour beaucoup, nous investissions déjà en formations et en technologies pour comprendre et monter en compétence dessus.
Nous avons pour principe à l'agence de nous appliquer à nous-mêmes ce que nous proposons à nos clients, et nous nous appliquons les principes et les méthodologies de l'inbound marketing depuis plusieurs années déjà par conviction de la philosophie de fonds de l'inbound.
Nous avons commencé à nous intéresser au sujet vers la fin de 2014, à travers des lectures et des recherches dans un premier temps pour comprendre le concept et ses implications opérationnelles, puis nous avons franchi le pas en devenant la première agence partenaire de HubSpot au Maroc et en Afrique de l'ouest en 2015.
Nous avons acquis la licence pro, gros investissement pour notre taille à ce moment, nous nous sommes certifiés en méthodologie mais également sur la plateforme technique, et avons créé notre ancien site sur le CMS de l'éditeur pour le maîtriser également.
Nous avons passé près d'un an et demi dessus, puis nous avons décidé d'explorer également d'autres solutions d'inbound marketing pour enrichir nos connaissances et notre maîtrise du sujet, mais également pour avoir du recul sur cet éditeur et mieux évaluer ses fonctionnalités distinctives.
Nous nous sommes appliqués à nous-mêmes tous les principes de l'inbound, avec persévérance et régularité, nous avons mesuré quelques bénéfices tangibles, mais le marché était relativement timide et peu ouvert à ce type d'approche en mode structuré et durable avant ces deux dernières années.
En tant que pionniers dans notre région, nous avons fait face aux mêmes difficultés que tous les pionniers dans leur domaine, mais nous avons tenu bon et pris le temps de consolider nos compétences, et avons continué à prêcher la bonne parole autour de nous et à démontrer de manière concrète, ce que l'inbound peut apporter de positif aux activités de nos clients.
Nous sommes aujourd'hui partenaire Gold, avec un important nombre de références actives, qui souhaitent presque toutes garder l'anonymat pour garder l'avantage compétitif qu'elles sont entrain de construire dans leurs secteurs respectifs, chose que nous comprenons parfaitement.
La plateforme Hubspot de 2021 n'a plus rien à avoir avec celle de 2015, elle a profondément évolué, elle couvre aujourd'hui 3 verticaux métiers pour améliorer tout le front office de l'entreprise et sa relation client, en plus de sa capacité à tirer profit de toute la puissance de l'inbound marketing, et c'est un régal de travailler dessus !
On parle aujourd'hui d'Inbound Marketing, Inbound Sales et d'Inbound Service, et même la politique tarifaire de l'éditeur a beaucoup évolué, il est possible aujourd'hui d'équiper une entreprise à partir de 500 € de location annuelle, avec des fonctionnalités suffisantes pour mettre les pieds à l'étrier !
Pour me taquiner, un ami très cher m'a dit un jour après une démo de la solution "quand je vois HubSpot, je me dis que ce truc a été spécifiquement fait pour toi, tu nages comme un poisson dans l'eau là-dedans".
En réalité, il n'a pas tort quelque part, l'équipe de l'agence, de par les profils qui la forment, a un réel retour d'expérience sur l'amélioration globale du front office des entreprises, que ce soit dans le volet marketing et communication, en amélioration de la performance commerciale, ou en structuration du service client et ça, ça nous permet d'être bien armés pour aborder les projets de nos clients.
Nous avons des parcours professionnels qui nous ont exposés à la vente en cycle long, en B2B ou en B2C à décisions d'achat impliquant, à la modélisation de process métier, à l'intégration informatique, etc., et tout cela nous donne une forme d'aisance pour aborder des projets d'inbound globaux, du marketing au service client... et nous nous amusons dans ce type de projets je dois avouer :-)
Nous sommes contents de voir se développer dans notre marché d'autres agences sur le sujet, nous leur souhaitons beaucoup de succès et les remercions de contribuer avec nous à la création de ce nouveau marché et à la diffusion des bonnes pratiques de l'inbound dans notre région du monde.
Nous nous permettons d'affirmer qu'à travers nos retours d'expérience et sans prétention aucune, que nous sommes une agence inbound de classe mondiale, dans notre catégorie d'agence inbound Gold, nous n'avons rien à envier aux agences internationales, elles ont simplement la chance d'avoir des marchés plus dynamiques et ça permet d'accélérer leur croissance, mais nous croyons en notre potentiel et nous le démontrons à chaque occasion.
Nous avons récemment signé de belles références, complexes et qui vont nous pousser à nous améliorer encore plus, et nous en sommes très heureux pour démarrer cette nouvelle année.
Si vous cherchez une agence hubSpot au Maroc, faites un tour de notre côté, nous vous promettons d'apporter un soin particulier à votre projet de croissance.
Nous maîtrisons tous les compartiments d'expertise du sujet, et nous pouvons vous aider à :
- Élaborer votre stratégie
- Produire vos contenus
- Concevoir et réaliser vos landing pages, thank u pages et vos Call To Action
- Vous accompagner à générer des leads
- Vous accompagner à promouvoir vos contenus sur les réseaux sociaux
- Réaliser le media buying à la performance pour accompagner vos campagnes
- Paramétrer votre marketing automation
- Paramétrer vos chatbots
- Paramétrer vos reporting
- Mettre en place votre CRM et vous accompagner à booster votre activité commerciale
- Mettre en place votre système de gestion de tickets pour le service client
- Mettre en place les workflows réguliers pour mesurer la satisfaction de vos clients
- Intégrer HubSpot dans votre écosystème SI
- Vous former, réaliser votre onboarding, vous prendre par la main et vous accompagner à devenir autonomes dans le temps
Pour vous aider à bien choisir votre future agence d'inbound marketing / sales ou service, nous avons écrit un article sur notre blog pour vous guider dans votre démarche ;-)
À très bientôt
juin 7, 2021
